SCM定义“明天的科技”:任何有助于提升客户产品品质的科技;任何有助于客户和合作伙伴降低成本或提高效率的科技;任何有助于提升管理及运营效率的科技;任何有助于提升员工能力的科技;任何有助于服务社会进步的科技。
SCM不断研究、追寻世界最新科技发展,并实现把最新技术及产品服务全球合作伙伴,为全球产业升级、技术进步贡献SCM力量。
1、对客户:了解客户需求,提供一个制造卓越产品的服务平台。不断追寻现代科技发展的方向,将合适的产品、技术和服务带给客户。
2、对合作伙伴:通过建立丰富的产品供应平台、信息交流共享平台、技术支持服务平台,聚焦行业客户,为合作伙伴带来发展机会,合作共赢;
3、对员工:了解员工追求,提供一个成就自我理想的平台。不断研究、引进新产品、新技术,让立志于从事化工新材料及相关产业工作的人员加入我们,并使之成为大家的事业平台;
4、对社会:服务时代需要,树立一个现代企业的理想形象,不懈努力为社会发展做出贡献。
所谓“敬天”,就是按事物的本性做事。这里的“天”是指客观规律,即事物的本性;也就是遵循社会发展的自然规律,顺势而为。我们要按照社会的变革方向、企业管理规律及科技发展趋势来制定自身的发展规划做强SCM事业。
所谓“爱人”,就是按人的本性做人。我们不能改变这个世界,但是要努力创造我们的和谐世界!“爱人”就是利他,利他是做人的基本出发点,利他者自利。先“利他”而后才可能“利己”。要从自我本位转向他人本位,以他人为主体,自己是服务于他人,辅助于他人的。
对于企业来说就是利他经营,这个“他”是指客户。广义的客户包括:顾客、员工、社会和利益相关者。要从“企业本位”转向“客户本位”,全心全意为客户服务。,一切从顾客的角度考虑问题,满足顾客的要求。只要为客户创造了价值,企业也就可以从中分享价值。